SOROTMAKASSAR -- Luwu Timur.
Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Luwu Timur, Sulawesi Selatan, berupaya memberikan pelayanan maksimal kepada para pelanggan. Selain membenahi pengolahan yang bertujuan meningkatkan kualitas air bersih, juga terus mengembangkan jaringan distribusi ke pelanggan.
Plt. Direktur PDAM Kabupaten Luwu Timur, Syaifullah, SST, ketika ditemui wartawan di kantornya, Selasa (1/2/2021), mengatakan, pihaknya akan menjadikan Program Air Minum Perkotaan Kementerian Cipta Karya PUPR melalui penyertaan modal Pemerintah Daerah Luwu Timur dapat meningkatkan pelayanan kepada pelanggan.
"Terkait distribusi kepada pelanggan ke depan, Insya Allah lewat program tersebut kami maksimalkan pelayanan yang lebih baik dan semoga bisa memuaskan para pelanggan yang mana saat ini sudah mencapai sebanyak 15.000 pelanggan," ucap Syaifullah.
Menurutnya, evaluasi baik teknik maupun administrasi akan jadi salah satu langkah dalam meningkatkan kinerja dan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Berkaca dari visi perusahaan daerah, memenuhi kebutuhan masyarakat Luwu Timur dengan mewujudkan pelayanan PDAM yang prima, mandiri dan memberikan kontribusi terhadap pendapatan asli daerah.
"Untuk memenuhi kebutuhan masyarakat Luwu Timur PDAM perlu memiliki pola pelayanan berorientasi kepada pelanggan dan penunjang otonomi daerah," kata Syaiful.
Pihaknya pada awal tahun ini masih berupaya memaksimalkan distribusi air bersih dengan terus membenahi jaringan instalasi.
"Tahun ini kami targetkan pelayanan maksimal terhadap pelanggan yang ada saat ini, dimana masih banyak pelanggan yang kondisinya belum maksimal, bahkan tidak terdistribusi dengan baik disebabkan wilayah mereka berada di ujung jaringan yang sudah tidak ada tekanan sembari menunggu pembangunan jaringan distribusi utama oleh PUPR" pungkasnya.
Menurut dia, usulan pembangunan distribusi utama di Kabupaten Luwu Timur sangat penting untuk pengadaan Rencana Induk Sistem Penyediaan Air Minum (RISPAM).
"Membangun distribusi harus ada Rispam dan sangat penting dimiliki di Luwu Timur, untuk merencanakan secara keselurahan dan memanfaatkan semua sumber yang ada guna mengcover masyarakat di seluruh Lutim," ungkap Syaiful yang saat ini sudah 5 tahun menjabat sebagai Plt. (yus/ben)